「OneNote for Windows 10」が、起動後、すぐに落ちようになったので、改善を試みる

役に立ったらシェアをお願いします

 使用している写真はクリックすることで、大きな画像が表示されます。

OneNote for Windows 10

ウチは、仕事内容については、「OneNote」を利用して整理しています。

▶︎▶︎ 先日の話題で、ちょっと古い機種になりますが、デジタイザペン対応のタブレット「ASUS:Vivo Tab Note 8」を入手したことを話題にしましたが、ペン入力可能なタブレットと、手書き入力のできる「OneNote」の組み合わせの使用は結構便利なんです。

「Microsoft Store」で無料でダウンロードして使うことができるというのもポイントです。

タブレットをスリープから解除して、ペンでメモをサラサラっと、、、結構、便利なんですよ。

ところが、数ヶ月前から、「起動するとすぐに落ちる」という状況に陥ってしまいました。

2台の「Windows 10」をインストールしたPC、どちら共に発生しており、何か不具合が怒っているのでしょう。

その他、Mac用の「OneNote」や、iPhoneの「iOS」の「OneNote」アプリでは、全く問題なく使用できているので、「Windows 10」のアプリの問題だと思います。

他で使用できているのならば、問題ないのでは?? と思われるでしょうが、手書きのできるマシンが、タブレットのみなので、使えないのは困りものです。

まずはアップデート

こういう時は、アップデート!!

ということで、「Windows Update」「Microsoft Store」のインストール済みのアプリケーションのアップデートを行なってみました。

ですが、改善しません。

起動すると、数秒で落ちてしまう状況は変わりませんでした。

何度か、起動しては落ちる状況を繰り返していると、、、

「OneNote」の起動方法の選択を支持する文章が表示されました。

こちらで、「リセット」を選択して起動してみます。

パソコン内に取り込まれているデータを削除し、新たにデータを読み込む方法です。

<< 注意 >>

「リセット」を行うと、使用しているパソコン内の「OneNote」データは削除されてしまいます。データの同期などを行なっていない場合は、ご注意を。

ウチの場合は、複数の端末でデータ共有を行なっているので、「リセット」作業を行っても、全く問題はありません。

リセットの後、自分の「Microsoftアカウント」にログインし、ノートを開きます。

無事にデータは開きましたが、アプリケーションは、落ちてしまう。

試しに、以前のノートは使わずに、このPCで新たなノートを作成してみると、、、

問題なく動きます。

ということは、ウチの使用しているノートのデータ破損なのか??

でも、同じノートは「Mac」や「iOS」の「OneNote」では問題なく動いているんです。

「OneNote for Windows 10」で使用するときだけ、落ちるんです。

同期する際に落ちるようだ

その後、色々と試していると、どうやら同期作業を行う時に、うまく行かずに落ちることが判ってきました。

「OneNote」は、ノートの入力や書き換えなどの作業を行う度に、定期的にサーバーにデータを保存しています。

そこで、同期を「自動」→「手動」に変更してみました。

やり方は簡単です。右上の「設定」メニュー内の「オプション」を選択。

その中の「ノートブックの自動的に同期します」のチェックを「OFF」にします。

すると、上部に「オフラインで保存済み(自動同期がオフ)」と表示されます。

自動での同期をオフにすると、落ちることなく動くようになりました。

自動での同期をオフの場合、「オフラインで保存済み(自動同期がオフ)」のメッセージ部分をクリックすると、データの同期を行うことができます。

ここで「今すぐ同期」を選択すると、、、

アプリケーションが落ちました。

やはり、データの同期に問題があるようです。

データの同期をせずに使えば大丈夫なのですが、「OneNote」はマルチプラットフォーム対応アプリで、色々な端末でデータを共有して使えるというのがメリットです。

そのためにウチも利用しているので、同期できなければ意味がありません。

アプリケーションを再インストールしてみよう

しょうがないので、アプリケーションを再インストールしてみることにしました。

「設定」メニュー内の「アプリ」を選択。

その中から「OneNote for Windows 10」を探し出して「アンインストール」を行います。

その後、「Microsoft Store」経由で「OneNote for Windows 10」をインストールします。

インストール後、起動して、自分の「Microsoftアカウント」にログインし、ノートを開きます。

すると、無事に動くようになりました。

落ちまくっていたアプリケーションのバージョンとは違いもないのに、一回アンインストールして再インストールをすることで改善しました。

「リセット」では改善できない何かがあったのでしょうか??

「同期」の問題だったので、「Windows10」のシステムアップデートの時にでも、問題が発生していたのかもしれないなぁ。

詳細は不明ですが、これでも、今まで通り「Windoes 10」の環境下でも「OneNote」が使用できるようになりました。

「OneNote」を使用している人は、ほとんどが「Microsoft」のアカウントと同期して使っている人が多いと思いますので、その場合は、さっさと再インストールをする方法をやってみる方が良いと思います。

ウチの場合は、なんとか再インストールせずに改善できないか、、、と試していたので、手間取ってしまいました。

とりあえず、このまま問題なく使えればいいのですが、、、

この話題が良かったら、下の【いいね!】ボタンをお願いします。

この話題へのコメントは ▶︎▶︎こちら

関連記事


スポンサーリンク

役に立ったらシェアをお願いします

フォローする